Доставка и оплата

Вы можете самостоятельно забрать заказ в наших офисе Москве. Мы оповестим Вас по электронной почте и по телефону, когда заказ будет готов к выдаче. В офисах принимается оплата наличными и банковскими картами.

Заказы с курьерской доставкой отгружаются из нашего офиса . Для курьерской доставки возможна оплата при получении (не во всех городах).

Наряду с курьерской доставкой мы предлагаем более экономичный способ: доставку до пункта выдачи заказов. Список пунктов выдачи заказов приведен на странице Контакты. В пункты выдачи заказов доставляются скомплектованные и отгруженные заказы. Складских запасов или консультантов в пунктах выдачи нет. В пунктах выдачи возможна оплата наличными при получении (не во всех городах).

Срок доставки товара в наличии по Москве показываются на карточке с товарами в блоке «Способы доставки». Срок доставки в другие регионы России рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте. Срок считается со дня, следующего за днем отгрузки заказа.

При оформлении заказа на сайте Вам предлагаются два основных способа оплаты: предоплата и оплата при получении. Предоплата может быть произведена по безналичному расчету и онлайн банковской картой через АО «Тинькофф Банк». Оплата при получении возможна: в  Москве и Московской области наличными и банковской картой без комиссии, по России — наличными. В некоторых городах оплата при получении невозможна. Точная информация о способах оплаты и доставки доступна при оформлении заказа на сайте.

Все отправляемые нами заказы надежно упаковываются для исключения повреждений при пересылке. Процесс комплектации и упаковки записывается при помощи камер видеонаблюдения. Для небольших заказов используется обертка из воздушно-пупырчатой пленки и прочные пакеты с защитой от вскрытия, более объемные заказы упаковываются в коробки из гофорокартона.

Мы полностью отвечаем за заказ до момента его вручения Вам. Случаи утери или повреждения при пересылке очень редки; тем не менее, при получении обязательно проверяйте целостность упаковки, отсутствие порезов, следов ударов. Заказ должен быть упакован в прочный пакет с защитой от вскрытия или в коробку из гофрокартона, заклеенную фирменным скотчем белого цвета с надписями LV-SYSTEMS.RU. Если Вы обнаружили повреждения, составляйте акт с курьером и отказывайтесь от получения. Постарайтесь зафиксировать на фото и видео процесс вскрытия упаковки и все обнаруженные изъяны и сразу же отправить информацию менеджеру интернет-магазина по электронной почте. Мы располагаем видеозаписью упаковки заказа и точными данными о весе посылки и сможем решить любую проблему, возникшую при доставке заказа.