Наша компания заботиться о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться. Поэтому согласно закона «Про защиту прав потребителя» если купленный товар вам не подошел по какой - то из причин, имеет заводские дефекты, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента его покупки.

Вы можете заказать товар через сайт, после чего Вам позвонит наш менеджер и обсудит все детали заказа, или сделать заказ по телефону: (495) 767-01-04,  время работы в будние дни с 9:00 до 18:00, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье выходной.

Доставка и оплата

  • Самовывоз
  • Курьерская доставка
  • Доставка до пункта выдачи
  • Сроки доставки
  • Предоплата и оплата при получении
  • Упаковка посылок
  • Ответственность при пересылке
  • Оплата бонусами


  • Самовывоз

    Вы можете самостоятельно забрать заказ в наших офисе Москве. Мы оповестим Вас по электронной почте и по телефону, когда заказ будет готов к выдаче. В офисах принимается оплата наличными и банковскими картами.

    Наверх

    Курьерская доставка

    Заказы с курьерской доставкой отгружаются из нашего офиса . Для курьерской доставки возможна оплата при получении (не во всех городах).

    Наверх

    Доставка до пункта выдачи

    Наряду с курьерской доставкой мы предлагаем более экономичный способ: доставку до пункта выдачи заказов. Список пунктов выдачи заказов приведен на странице Контакты. В пункты выдачи заказов доставляются скомплектованные и отгруженные заказы. Складских запасов или консультантов в пунктах выдачи нет. В пунктах выдачи возможна оплата наличными при получении (не во всех городах).

    Наверх

    Сроки доставки

    Срок доставки товара в наличии по Москве показываются на карточке с товарами в блоке «Способы доставки». Срок доставки в другие регионы России рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте. Срок считается со дня, следующего за днем отгрузки заказа.

    Наверх

    Предоплата и оплата при получении

    При оформлении заказа на сайте Вам предлагаются два основных способа оплаты: предоплата и оплата при получении. Предоплата может быть произведена по безналичному расчету и онлайн банковской картой через АО «Тинькофф Банк». Оплата при получении возможна: в  Москве и Московской области наличными и банковской картой без комиссии, по России — наличными. В некоторых городах оплата при получении невозможна. Точная информация о способах оплаты и доставки доступна при оформлении заказа на сайте.

    Наверх

    Упаковка посылок

    Все отправляемые нами заказы надежно упаковываются для исключения повреждений при пересылке. Процесс комплектации и упаковки записывается при помощи камер видеонаблюдения. Для небольших заказов используется обертка из воздушно-пупырчатой пленки и прочные пакеты с защитой от вскрытия, более объемные заказы упаковываются в коробки из гофорокартона.

    Наверх

    Ответственность при пересылке

    Мы полностью отвечаем за заказ до момента его вручения Вам. Случаи утери или повреждения при пересылке очень редки; тем не менее, при получении обязательно проверяйте целостность упаковки, отсутствие порезов, следов ударов. Заказ должен быть упакован в прочный пакет с защитой от вскрытия или в коробку из гофрокартона, заклеенную фирменным скотчем белого цвета с надписями LV-SYSTEMS.RU. Если Вы обнаружили повреждения, составляйте акт с курьером и отказывайтесь от получения. Постарайтесь зафиксировать на фото и видео процесс вскрытия упаковки и все обнаруженные изъяны и сразу же отправить информацию менеджеру интернет-магазина по электронной почте. Мы располагаем видеозаписью упаковки заказа и точными данными о весе посылки и сможем решить любую проблему, возникшую при доставке заказа.

    Наверх

    Интернет-магазин (англ. online shop или e-shop) — сайт, торгующий товарами посредством сети Интернет. Позволяет пользователям онлайн, в своём браузере или через мобильное приложение

     

    Гарантии безопасности

    «АО «Тинькофф Банк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. АО «Тинькофф Банк» не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure».

    В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: +7-495-767-01-04

    Оплата банковской картой онлайн

     «В нашем Интернет-магазине вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После выбора способа оплаты «Банковской картой онлайн» Вам откроется защищенное окно с платежной страницей АО «Тинькофф Банк», где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк, выпустивший карту, поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Банка-эмитента для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту».

    Безопасность онлайн платежей

    «Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, E-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

    Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Тинькофф Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями Visa International и MasterCard WorldWide. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинга АО «Тинькофф Банк».


    Купить товар у нас Вы можете, позвоним по одному из наших телефонов или оформить товар купив его через наш магазин, после чего с Вами свяжется наш менеджер и обговорить все детали.

    Подписка на новости:
    Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю cогласие на обработку персональных данных.
    markerОткрыть карту